La tua privacy è importante per noi. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è:
2. Dati Raccolti
2.1 Dati forniti volontariamente
Quando invii una segnalazione o un suggerimento tramite il form, raccogliamo:
- Nome e Cognome (facoltativo)
- Classe di appartenenza (facoltativo, solo per studenti)
- Oggetto e descrizione della segnalazione
- Data e ora di invio
2.2 Dati raccolti automaticamente
Per motivi di sicurezza e per prevenire abusi, raccogliamo:
- Indirizzo IP
- User Agent (tipo di browser e dispositivo)
- Cookie tecnici necessari al funzionamento del sito
3. Finalità del Trattamento
I tuoi dati vengono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione segnalazioni: Per ricevere, valutare e rispondere alle tue richieste
- Miglioramento servizi: Per comprendere le esigenze degli studenti
- Sicurezza: Per prevenire spam e abusi del sistema
- Comunicazioni: Per informarti sullo stato della tua segnalazione (solo se fornisci contatti)
4. Base Giuridica
Il trattamento dei dati si basa su:
- Consenso esplicito: Quando accetti la privacy policy prima dell'invio
- Legittimo interesse: Per la gestione delle attività rappresentative e il miglioramento dei servizi scolastici
5. Conservazione dei Dati
I tuoi dati vengono conservati per:
- Segnalazioni attive: Fino alla risoluzione del problema
- Archivio storico: Massimo 2 anni dall'invio, per documentazione attività svolte
- Dati tecnici (IP, logs): Massimo 12 mesi
6. Condivisione dei Dati
I tuoi dati NON vengono:
- Venduti a terze parti
- Condivisi con aziende commerciali
- Trasferiti fuori dall'Unione Europea
I dati possono essere condivisi solo con:
- Rappresentanti di istituto: Per gestire le segnalazioni
- Personale scolastico: Solo se necessario per risolvere problematiche specifiche
- Autorità competenti: Solo se richiesto per legge
7. I Tuoi Diritti (GDPR)
In conformità al GDPR, hai diritto a:
- Accesso: Richiedere copia dei tuoi dati
- Rettifica: Correggere dati inesatti
- Cancellazione: Richiedere l'eliminazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
- Limitazione: Limitare il trattamento in determinate circostanze
- Portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato leggibile
- Opposizione: Opporti al trattamento per motivi legittimi
- Revoca consenso: Ritirare il consenso in qualsiasi momento
Come esercitare i tuoi diritti: Invia una email a [email protected] specificando la tua richiesta. Risponderemo entro 30 giorni come previsto dal GDPR.
8. Sicurezza
Adottiamo misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati:
- Connessione criptata (HTTPS)
- Database protetto con accesso limitato
- Backup regolari dei dati
- Controllo accessi solo per rappresentanti autorizzati
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10. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa. Le modifiche saranno comunicate attraverso il sito con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
11. Contatti
Per domande o richieste relative alla privacy, puoi contattarci:
Nota per gli studenti minorenni: Se hai meno di 14 anni, ti chiediamo di coinvolgere i tuoi genitori o tutori prima di inviare dati personali attraverso il sito.